Đặt vé máy bay Jetstar Pacific Airlines, Vietnam Airlines, Air Mekong

Rss Feed
091.591.0399 0908894234 0936.271.099 0916699045 0978.534.281 0485877865 Dat ve may bay
VMB
Skype
 

Hãng hàng không Jetstar "bỏ rơi" hành khách?

Chuyến bay mang số hiệu BL806 bị trì hoãn đến 2 lần, hàng trăm hành khách như bị “bỏ rơi” nên rất bức xúc, yêu cầu nhà quản lý của Jetstar giải đáp lý do tại sao chuyến bay bị trì hoãn nhưng không có ai đứng ra trả lời.
Hành khách "vật vã" hơn 13 tiếng tại sân bay Đà Nẵng vì sự cố kỹ thuật của Jetstar ngày 26/11/2011.

Hành khách "vật vã" hơn 13 tiếng tại sân bay Đà Nẵng vì sự cố kỹ thuật của Jetstar ngày 26/11/2011.

Lúc 21h15 tối qua, 14/4, nhiều bạn đọc gọi đến đường dây nóng của một tờ báo phản ánh: Hàng trăm hành khách mua vé máy  bay của hãng Jetstar Pacific chuyến TP Hồ Chí Minh khởi hành đi Hà Nội lúc 19h15. Nhưng không hiểu vì lý do gì đến 19h30 hành khách được thông báo chuyến bay hoãn lại đến 21h15, và đến 21h15 thì chuyến bay lại được thông báo hoãn đến 23h25”. Yêu cầu nhà quản lý của Jetstar giải đáp lý do tại sao chuyến bay bị trì hoãn nhưng không có ai đứng ra trả lời, hàng trăm hành khách như bị “bỏ rơi” nên rất bức xúc, nhiều người đã to tiếng tại sân bay Tân Sơn Nhất.
 
Lúc 21h43 cùng ngày, PV đã liên lạc được với trung tâm giải đáp thắc mắc của Jetstar thì nhận được câu trả lời: “Vì lý do kỹ thuật nên chuyến bay không được cất cánh như dự kiến, dự kiến chuyến bay sẽ cất cánh lúc 23h25”. Tuy nhiên nhân viên mang danh số 054 đã từ chối trả lời thêm PV bất cứ câu hỏi nào.
 
Theo tìm hiểu của PV, chuyến bay bị trì hoãn mang số hiệu BL806 mà hành khách phải mua vé máy bay với giá 1.750.000 đồng. Chuyến bay đêm, lại bị “lỗi hẹn” và “bỏ rơi” hành khách trong nhiều giờ, vậy Jetstar sẽ làm gì để thể hiện trách nhiệm với hàng trăm hành khách này?
 
Trước đó vào ngày 22/4/2010, chuyến bay mang số hiệu VN-A189 từ Hà Nội đi Đà Nẵng của Jetstar cũng đã phải quay lại Nội Bài khẩn cấp sau gần 1 giờ đồng hồ trên không do sự cố kĩ thuật. Chiều 26/11/2011, sau 1 giờ cất cánh, chuyến bay mang số hiệu BL 523 từ Vinh đi TP.HCM của Jetstar đã phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng. Sau hơn 13 tiếng chờ đợi, đến 4h10 sáng 27/11/2011, chuyến bay BL 523 của Jetstar mới tiếp tục khởi hành tới TP.HCM.

Ý kiến khách hàng

Avata
Hoàng Chi - Đăng lúc: 28/05/2013 19:07
Ngày 28/05 chuyến bay từ TP HCM ra HN jetstar liên tục hoãn từ 19h50 đến 21h30 sau đó lại hoãn đến 22h10. Bó tay với hãng hàng không này. Ức chế quá, ko biết đi đâu nữa, vật và vật vờ. Từ giờ đến giá không bao giờ đi hãng này nữa. Xin hỏi nếu muốn kiện jestar thì phải làm thế nào ?

Mã an toàn:   Mã chống spamThay mới     

Người đăng bài viết: Văn Lâm
Tác giả bài viết: Văn Lâm
Nguồn tin: phapluatxahoi.vn
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
 
Tra giá vé máy bay giá rẻ các hãng hàng không

KINH NGHIỆM MUA VÉ MÁY BAY

Vé máy bay nội địa

Vé máy bay giá rẻ

Vé máy bay từ Hà Nội

Vé máy bay

Xem bản: Desktop | Mobile